Reklamace a vrácení zboží
Reklamace
Aby se celý proces reklamace urychlil, je nutné zaslat podrobné informace + fotografie vady na e-mailovou adresu info@beangel.cz. Následně se vám v co nejkratším čase ozveme ohledně dalšího postupu.
Informace o podmínkách reklamace najdete v obchodních podmínkách >>> ZDE.
Reklamační formulář najdete >>> ZDE.
Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)
Spotřebitel má podle zákona právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Informace o podmínkách vrácení zboží najdete v obchodních podmínkách >>> ZDE.
Formulář pro odstoupení od smlouvy najdete >>> ZDE.
Zboží je nutné doručit na naši adresu:
Be Angel s.r.o.
Na Hřebenkách 3156/2
150 00 Praha 5
Tel.: +420 725 926 196
E-mail: info@beangel.cz
Upozornění: Náklady na dopravu hradí kupující!
Podnikatel podle zákona č. 89/2012 Sb., § 1832 odst. 3 není povinen nést náklady na přepravu vráceného zboží.
Prosíme o zaslání kompletního obsahu objednávky. Zboží musí být zabaleno tak, aby se při přepravě nepoškodilo!